Bei einer Bestellung von mindestens 2 Hüllen ist die Lieferung gratis

H.G.F.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

FRAGEN ZU DEN HANDYHÜLLEN

Wenn Sie Ihre Terra Case Hülle nicht mehr benötigen, legen Sie sie einfach in einen Heimkomposter oder schreiben Sie uns eine E-Mail an return@terracase.de, damit wir für Sie das Produkt kompostieren und damit den vollständigen biologischen Abbau starten.
Während eine Handyhülle aus Plastik eine Abbauzeit von mehr als 1.000 Jahren hat, beträgt der Abbau der Terra Case Handyhüllen in einem Komposter 6 Monate bis 2 Jahre. Um einen Abbau von 100 % zu gewährleisten, können Sie Ihre Hülle zur Kompostierung an uns zurücksenden und erhalten damit einen Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf.

Wir haben die Terra Case Hülle so konzipiert, dass sie Ihr Handy sehr lange schützt (sogar jahrelang), da unser Ziel auch darin besteht, weniger Verbrauch zu fördern. Der Grundstoff beginnt sich erst unter geeigneten Bedingungen zu zersetzen (während der Kompostierung).

ZAHLUNG

In unserem Online-Shop ist der Einkauf per Online-Kreditkartenzahlung (über die sicheren Plattformen von PayPal und Paylike) oder per Nachnahme möglich. Im Fall einer Nachnahme können Sie beim Kurier mit Bargeld und mit Kreditkarte bezahlen.
Mit der Auftragsbestätigung bekommen Sie per E-Mail gleichzeitig eine Rechnung. Um unnötigen Abfall zu vermeiden, schicken wir keine Rechnungen in Papierform. Falls Sie keine E-Mail erhalten sollten, wenden Sie sich bitte an unseren Kunden-Support unter info@terracase.de

LIEFERUNG

Sie können die Zustellung Ihres Pakets auch per Hauszustellung für 4 € anfordern.

Der Versand ist für Sie kostenlos, ab einer Bestellung von 45 €.

Die Bestellungen werden soweit möglich am selben Tag an den Kurierdienst übergeben, der das Paket innerhalb von 2 Arbeitstagen an Sie liefert.

GARANTIE

Wenn Sie eine andere Hülle möchten, senden Sie bitte die Hülle innerhalb von 30 Tagen zurück und wir werden sie kostenlos gegen eine von Ihnen gewünschte Größe und Farbe umtauschen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Wenn Sie das Produkt umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@terracase.de, um genaue Informationen zu erhalten.

Auf alle unsere Handyhüllen garantieren wir eine 30-tägige Widerrufsmöglichkeit.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund sich entscheiden sollten, dass Sie Ihre Handyhülle doch nicht möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@terracase.de.

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